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Eulerian Best Marketing Practices

El equipo de Eulerian Technologies Tecnología diciembre 07, 2017

En Eulerian Technologies nos gusta manteneros informados de nuestros avances y de las mejores prácticas que realizamos. En este post encontrarás una recopilación de las  funcionalidades y de los consejos más relevantes de la interfaz de Eulerian. Cada mes iremos añadiendo nuevos ejemplos que consideremos importantes. ¡Mantente al día!

Best marketing practiceS

DICIEMBRE 2018

1. Es necesario identificar y definir objetivos para la implementación de la DMP

Todos los DMP pueden ser básicamente fundamentales, pero no todos los DMP serán adecuados para todas las empresas. Clarificar el objetivo de adoptar una DMP es el primer paso para aprovechar al máximo la tecnología. Y a su vez, compartir este objetivo con tu equipo Eulerian es fundamental para que podamos aconsejarte sobre la implementación más adecuada en función de tus requerimientos y necesidades.

objetivos DMP-1

 

2. El beneficio se logra con pasos pequeños y constantes

Establecer la expectativas correctas es la clave.  Muchos clientes cometen el error de ignorar los beneficios y oportunidades a corto plazo en busca de un beneficio mayor a largo plazo. Se centran en obtener todos los datos en el sistema antes de utilizarlos. Hacerlo es difícil y lleva tiempo, y hasta que eso ocurra, la inversión en la tecnología parece desperdiciada.

beneficios y oportunidades

 

3.Recuerda echar un vistazo al informe de lista de los clics.

Muy útil para detectar prácticas fraudulentas llevadas a cabo por tus partners y observar el número de clics inválidos generados por estos. Recuerda que en los informes de la interfaz por defecto se muestran los clics categorizados como válidos y sospechosos; y no se contabilizan los inválidos.

informe lista de clics

 

NOVIEMBRE 2018

1. Si una audiencia tiene más de un segmento, estos deberían ser excluyentes entre sí. Un usuario solo puede pertenecer a un único segmento por cada audiencia y, en caso de conflicto, el usuario pertenecerá al último segmento cuya regla haya cumplido.

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2. Puedes hacer segmentos específicos con usuarios después de analizar los datamining de ventas. Los datos obtenidos en la interfaz se pueden exportar en formato csv y, fijándose en el campo autentificación de usuario, usarse en el proceso de subida de usuarios via API.

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3. Ahora puedes cambiar los nombres que vienen por defectos de algunos canales/KPIs.
Para hacerlo, entra en Recopilación > Configuración > Customization of KPIs and Support.

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OCTUBRE 2018

1. No pienses solo en los modelos de atribución como una herramienta para optimizar tu plan de medios, con un poco de thinking puedes usarlos para detectar prácticas fraudulentas llevadas a cabo por tus partners. Recuerda que puedes personalizar 9 modelos de atribución adicionales a los que vienen por defecto.

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2. A la hora de crear tu modelo de atribución, un primer criterio de selección relevante es la vista de atribución, seleccionar de la más antigua a la más recientede la más reciente a la más antigua te permitirá empezar a encauzar tu lógica de atribución en función de la relevancia que le quieras dar a las primeras interacciones del customer journey del usuario o a las últimas. Piensa, quiénes tienen más peso para ti, ¿los introducers o los closers?

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3. Para comprobar el salto de tus tags en el TMS se pueden usar tecnicas de debugging igual que cuando se desarrolla en javascript. Por ejemplo: Si incluyes la entrada "console.log('Firing Tag Tag_name')" puedes comprobar la ejecución de tus tags y las reglas de salto de los mismos, mirando directamente en la sección console de la consola del navegador (F12).

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SEPTIEMBRE 2018

1. La mayoría de los informes de Eulerian permiten seleccionar entre una amplia lista de KPIs y Ratios. Es importante definir bien las métricas clave para poder llevar a cabo el análisis y estudio de la evolución de las campañas.

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2. Con la nueva interfaz, puedes hacer “drag & drop” desde el panel de la izquierda al panel de la derecha para elegir las reglas. Esto funciona tanto en el TMS como en la DMP (motor de audiencia y reglas de segmentos). Puedes descargar cualquier regla que hayas hecho en el TMS o DMP pulsando en el ícono “descargar regla” que está arriba a la derecha. Esto permitirá tener un registro de reglas pasadas, replicar esta regla en otro tag o audiencia dentro de Eulerian o, en caso de que hayas hecho algún cambio; puedes cargar una regla previamente guardada.

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3. ¿Muchas pestañas abiertas? “Limpia” la interfaz usando botón derecho sobre cualquier pestaña de Eulerian. Podrás cerrar todas las pestañas, todas las no seleccionadas o cerrar sólo la que has pulsado.

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AGOSTO 2018

1. Audiencias y Segmentos: Sirven para la activación de campañas enfocadas a grupos concretos. Una buena estructura de segmentos de audiencias es la que nos permite abarcar niveles de interacción recurrentes entre el usuario y las acciones de la marca. 

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2. Segmentos Entrantes: una de las opciones de traficado menos explotadas que nos permite poder clasificar las campañas según sus destinatarios. Ideal para test AB, entre otras aplicaciones. 

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3. La comparación entre diferentes modelos de atribución y el análisis de las métricas de cada uno resultan muy útiles en muchas ocasiones. Por ejemplo, la comparativa de ventas atribuidas para un soporte de Afiliación/Cuponeros donde comparamos un "Ultimo Clic" con un "Ultimo clic de sesión" nos da un "ratio de exactitud" sobre el desempeño de los partners de esta categoría. 

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JULIO 2018

1. Nuestra herramienta Eulerian Privacy Manager evoluciona en la nueva y actualizada Consent Management Platform. Eulerian Technologies, al igual que esta herramienta, parte del principio de "privacy by design", lo que nos permite estar conformes con el RGPD y compatibles con el nuevo Marco IAB. Nuestra herramienta permite recopilar el consentimiento del usuario para gestionarlo en tu ecosistema de medios, así como para gestionar el opt-out voluntario y el derecho a ser olvidado después de su solicitud. Además, cuenta con un módulo de Consent Activation Management, con más de 200 conectores para tu ecosistema de medios y la posibilidad de categorizar los conectores de acuerdo con el consentimiento del usuario.

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2. El Datamining ofrece multitud de posibilidades de visualización de información referida a las ventas. Es muy recomendable seleccionar los KPI's que queremos y, si conviene, utilizar los filtros. Estos informes son descargables para su posterior tratamiento.

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3. Dentro del modulo de analitica se puede usar el informe de páginas en focus para monitorizar las páginas del sitio donde se estan centrando las campañas para todos los canales sin tener información mezclandose de otras páginas.

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JUNIO 2018

1. Lo simple funciona mejor. No es recomendable abusar de árboles de decisión basados en estructuras Y/O. Lo mejor es utilizar condiciones simples y organizarlas de más prioritaria (arriba) a menos prioritaria (abajo). El Account Manager está a tu disposición para corregir y mejorar las reglas. 

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2. Aunque se están mejorando los aspectos de edición, es recomendable incluir la fecha de la última modificación en el nombre del Modelo. Recordemos que las reglas no tienen aplicación retroactiva, por lo que es importante saber cuándo se realizan las modificaciones.

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3. Desde la pestaña de “Atribución” puedes gestionar la duración de vida de las cookies por canal. Por defecto, las cookies están configuradas a 30 días de post-clic y 30 días de revisita. Además. es posible gestionar la duración de vida de las cookies de forma específica para cada campaña. Esto puede usarse para acciones específicas con campañas puntuales que necesiten que las cookies tengan una duración diferente a la predefinida para el canal.

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MAYO 2018

1. Eulerian Privacy Manager te permite configurar los mensajes del banner de aceptación de cookies y vincular los Tags a diferentes categorías para adaptarlo a los requisitos de la nueva regulación de Protección de Datos (RGPD). Tan sencillo como crear "categorías de tags", adaptar los textos y establecer las categorías optativas y las obligatorias.

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2. Es importante revisar la duración de vida de las cookies por canal. Esta duración repercute directamente en la atribución. En Eulerian, además de los canales, se puede configurar concretamente para campañas específicas, en cuyo caso primará por encima de la configuración general, por motivos de especificidad.
 
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MARZO 2018

1. Los informes permiten diversas combinaciones para comparar la información: rango de fechas, modelos de atribución, objetivos del informe (ventas, cestas, visitas...), etc... Estos informes se pueden filtrar y trabajar en vistas de evolución. Son descargables y programables.

 

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2. Cuando se hace un "WhiteListing" de dominios autorizados o de redirección es recomendable usar % al principio o final del nombre de los dominios para admitir cualquier valor. Además, no debemos olvidarnos de incluir los dominios del cliente para evitar bloquear sus propios dominios.

 whitelist.png

 

 

3. La API Eulerian permite consultar todos los datos disponibles en nuestra interfaz para constituir tus propios informes personalizados o automatizar el uso de ciertas funcionalidades. También puede realizar acciones o enriquecer la solución con datos externos originarios de tu BackOffice o de tus datos CRM.

 

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FEBRERO 2018

1. La configuración de los perfiles de usuario puede hacerse bien en base al path (dentro de la interfaz) o bien directamente a través del Datalayer.

 

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2. Datalayer y Plan de Tagging: por temas de rendimiento, no es aconsejable recopilar más de cuatro productos en el tag de las páginas de categoría.

 

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3. Para acceder a otra dimensión de datos, dentro de los informes, podemos hacer click derecho y seleccionar "evolución sobre el periodo" en cualquier nivel de granularidad.

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ENERO 2018

1. El CRM on-boarding permite volcar los datos CRM en la plataforma para afinar la información sobre usuario. Gracias a la sincronización CRM, estos datos pueden estar actualizados en todo momento.

 

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2. Es importante nutrir datos de diferentes fuentes para tener data de calidad y actualizada. Para ello, conviene utilizar las conexiones de la interfaz con otras herramientas.

 

NUTRIR DATA.jpg

 

3. Es necesario conocer tus objetivos para definir qué Data se va a necesitar, en lugar de recopilar toda la Data posible para ver qué se puede hacer con ella. Decide tus objetivos y recopila los datos necesarios para lograrlos.

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DICIEMBRE 2017

1. Gracias al Datamining User, encontraréis el historial de marketing completo de un individuo a partir del ID que prefiráis: cookie Eulerian, identificador Eulerian, identificador CRM, identificador secundario.

Data-Mining.jpg

 

2. La funcionalidad "Desencriptar un ID" nos permite observar las interacciones históricas de un ID, tanto con los canales, como con perfiles, soportes y otros campos. Muy útil si queremos analizar ventas concretas o identificamos usuarios interesantes.

 

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3. Recuerda que el Tag Manager de Eulerian (TMS) permite determinar las reglas de salto del tag al detalle y no se ve afectado por los adblockers (siempre que no vaya encapsulado en otros gestores de tags)

 

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NOVIEMBRE 2017

1. En la interfaz Eulerian, puedes realizar búsquedas utilizando el formato %búsqueda%; De este modo, obtendrás resultados por "contiene" en lugar de "empieza por" (la opción por defecto).

 

búsqueda.jpg

 

 

2. La estrategia de atribución viene definida por la naturaleza del negocio. No todo vale para todos. A veces, es mejor pararse a pensar cómo funciona nuestro entorno de negocio.

 

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3. Definir los objetivos nos permite conocer el camino a seguir y no perder el foco. Aplicar flexibilidad nos ayuda a ajustar los objetivos ante los constantes cambios del sector.

 

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El equipo de Eulerian Technologies

Nuestro equipo de redactores está compuesto por perfiles muy variados, a veces totalmente atípicos, que comparten con nuestros lectores todo tipo de contenido sobre éste, nuestro vasto mundo de los datos.

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