Eulerian Technologies Blog

Un nouveau type de rapport uniquement consacré à l'emailing a été mis en place dans EUreca.

Lorsque vous déclarez des opérations marketing de type Mailing ou Newsletter les marqueurs de view et de clic possédent un nouveau paramétre email qui permet d'établir un suivi email par email de la performance de vos campagnes d'emailing.

Lorsque vous envoyez votre campagne d'emailing, il suffit de remplacer le paramétre email=EMAIL_TO par email=addresse_destinataire@fai.com pour suivre la performance de la campagne pour cet email.

Les rapports sont alors disponible dans l'interface EUreca via le menu "Ad Report" > "Mailing".

Pour chaque opération d'emailing vous pourrez alors connaître:

• le nombre d'envoi (cette variable est renseignée à la déclaration de l'opération de Mailing ou de Newsletter)
• le nombre d'ouverture de l'email
• le taux d'ouverture
• le nombre de clics effectués sur les urls de clic
• le taux de clic

Puis pour chaque opération vous pourrez avoir le détail email par email en renseignant le paramétre email= avec l'adresse email du destinataire.

Pour chaque email vous aurez alors accès aux informations suivantes:

• le nombre d'ouverture de l'email
• le nombre de clics effectués sur les urls de clic
• le taux de clic

Vous pourrez bien sur exporter la base d'email afin de pouvoir effectuer des relances sur différents contacts pour optimiser vos campagnes d'emailing.

Vous pourrez aussi faire une recherche sur un email en particulier ou sur un groupe d'emails via un moteur de recherche.

L'information concernant l'email client, si renseigné, peut ensuite être reliée à des commandes effectués sur le site destinataire (accessible dans l'interface "Administration" > "Commandes", si un email est lié celui-ci sera affiché).

Vous pourrez ainsi connaître le nombre de commandes faites via un email et ainsi créer de nouvelles campagnes d'emailing et de fidélisation en fonction du comportement d'achat et de visite du destinataire.

Lors de l'ajout ou de la modification d'un éditeur dans le menu "Media-Planning", vous pouvez désormais lui lier un modèle économique.

Le plus souvent un éditeur aura le même modèle économique pour toutes les opérations marketing que vous allez mettre en place.

Une fois que le modèle aura été délcaré au niveau de l'éditeur, celui-ci sera automatiquement pris en compte lors de l'ajout d'une opération marketing. Cela facilitera la déclaration des opérations marketing, vous pourrez bien entendu modifier le modèle économique au niveau de l'opération si vous le souhaitez.

Dans le souci constant d'améliorer l'ergonomie et la pertinence de l'interface EUreca les changements suivants ont été apportés :

Les intitulés suivants ont été renommés dans le menu "Campagnes":

• Campagnes en Media-Planning
• Opérations Marketing en Campagnes Marketing
• Coût en Budget

Modifications du menu "Administration":

• les menus suivants ont été regroupés : Utilisateur & Groupe sous l'intitulé "Gestion accès EUreca"
• les menus suivants ont été regroupés : Préférences & Support Technique & Informations Personnelles sous l'intitulé "Mon Compte"
• l'intitulé "Sites" a été renommé en "Gestion des sites"

Nous travaillons sur l'amélioration de l'ergonomie du système EUreca pour que vous puissiez accèder le plus rapidement et le plus facilement possible aux données collectées par EUreca. D'autres améliorations devraient être mise en place prochainement.

N'hésitez pas à nous communiquer vos idées pour améliorer notre interface en contactant le service client.

Une nouvelle option est activée dans EUreca permettant de lister les alias de domaines existants pour un site géré par EUreca.

Afin d'améliorer leur référencement, certains sites utilisent plusieurs noms de domaines pour un même contenu.

Par exemple, nous pouvons avoir le site ayant le domaine : http://www.mon-site-ecommerce.com avec les alias de domaines comme :

• http://www.telephones-portable-discount.com
• http://www.oreillettes-telephonie.com
• http://oreillettes-telephonie.com

Ces domaines contenant des marqueurs pour le domaine http://www.mon-site-ecommerce.com. Si un internaute fait une commande sur le site d'ecommerce alors qu'il est passé par un alias de domaine, la commande sera affecté au référant de l'alias de domaine, ce qui n'est pas assez pertinent.

Précedemment, EUreca gérait les domaines en alias par défaut sur tous les sous-domaines de mon-site-ecommerce.com (ex: photo.mon-site.ecommerce.com était géré comme alias de domaine implicitement). Ce système reste présent avec désormais la possibilité de rajouter d'autres domaines ainsi que ses sous-domaines.

En listant les alias de domaines via le menu "Administration" > "Sites" > sélectionner votre site > "Alias de domaines", le véritable canal utilisé par l'internaute pour arriver sur l'alias de domaines est alors connu, l'alias de domaine ne peut plus "parasiter" les données collectées par EUreca.

Deux nouvelles préférences ont été rajoutées dans le menu "Administration" > "Préférences" :

• Devise : vous pouvez désormais paramétrer la devise dans laquelle les budgets sont gérés dans EUreca, le Yen, le Dollar, l'Euro et la Livre Sterling sont disponible.
• Rafraichissement automatique des rapports : vous pouvez définir une fréquence de rafraichissement des rapports consultés dans l'interface EUreca. Cette option est active uniquement si le jour courant est sélectionné dans la période temporelle, c'est-à-dire que si vous sélectionnez comme période le mois de janvier dernier, le rapport ne sera pas rafraichit automatiquement; par contre il le sera si vous sélectionnez la journée courante.

N'hésitez pas à nous proposer d'autres préférences à intégrer dans EUreca afin de vous en faciliter la consultation, pour cela contacter le service client.

Une nouvelle variable d'environnement est disponible. Il s'agit de la variable "Niveau de détail des rapports" présente dans le menu "Administration" > "Préférences".

Cette variable vous permet de définir si vous souhaitez afficher tout le niveau de détail possible pour une variable dans les tableaux de reporting. Deux niveaux sont actuellement disponible :

• Synthétique : seule la valeur totale est affichée.
• Détaillé : la valeur totale ainsi que la décomposition par via-clic (post-clic), via-view (post-view) et/ou via-revisite sont affiché.

Dans l'ancienne version, le choix par défaut était un niveau "Détaillé", désormais le choix par défaut est "Synthétique".

Vous pouvez bien sûr modifier ce paramétrage dans le menu "Administration" > "Préférences".

Pour en savoir plus vous pouvez consulter le support.

EULERIAN Technologies, la société éditrice de la solution EUreca sera présent les 18 et 19 mai prochains au salon Online 2005.

Ce salon se tiendra au CNIT de Paris la Défense et réunira les plus grands acteurs du marketing sur Internet.

Un large choix de conférence sera également au programme. Alors n'hésitez pas et venez retrouver toute l'équipe EULERIAN sur le stand D01bis.
Pour réserver votre badge d'accès, c'est ici.

Vous pouvez désormais connaitre quelles sont les 10 pages d'entrées et les 10 pages de sorties de votre site.

Ce rapport est disponible dans le menu "Site Report" > "Contenu" > "Top Entrées / Sorties".

Le nombre total de pages vues sur la période est utilisé pour déterminer les pages a prendre en compte.

Le pourcentage indiqué entre parenthéses pour chaque page, correspond à la part relative de la page courante par rapport au total des 10 pages affichées.

Dans le menu "Administration" > "Commandes" vous pouvez désormais filtrer les commandes par pays. La liste des pays est affichée sur l'interface de recherche avec entre parenthèses le nombre de commandes enregistrés pour chaque pays. Vous pourrez ainsi connaître dans quels pays / continent vous faites le plus de vente.

Vous pouvez aussi filtrer les résultats par pays dans les rapports contenant des informations commerciales :

• Ad Report > Commercial
• Ad Report > Auto-Promo
• SEM Report > Commercial

Vous pouvez désormais avoir les statisitques sur les fournisseurs d'accès Internet utilisés par les visiteurs de votre site.

Ces rapports sont disponibles dans le menu "Site Report" > "Trafic" > "Fournisseurs d'accès Internet", les variables suivantes sont renseignées:

• Visiteurs Uniques
• Visites
• Pages Vues
• Pages Vues / Visites
• Visites / Visiteurs Uniques

Afin d'améliorer le traitement des codes fournis par le système EUreca, une nouvelle version du format a été mise en production.

L'ancien format est toujours géré par le système EUreca il n'y a donc pas de modifications à faire du côté des marqueurs en production dans des systèmes tiers ou sur votre site.

Pour vérifier la validité des codes déjà mis en production ou pour savoir à quoi ils correspondent, vous pouvez les décrypter dans l'interface EUreca en allant dans le menu "Marqueurs" > "Décrypteur". Une fois le code inséré dans le champ texte, l'ensemble des informations liées à ce code seront affichées.

Une nouvelle version du plugin Adove SVG Viewer pour Windows XP est disponible en téléchargement sur le site officiel d'Adobe:

http://www.adobe.com/svg/viewer/install/main.html

Cette version corrige une faille de sécurité pouvant compromettre la sécurité de votre système, il est donc fortement recommandé de mettre à jour ce plugin.

Pour configurer correctement le plugin pour visualiser les graphiques de la solution EUreca, veuillez consulter le support Pourquoi mes graphiques ne s'affichent pas?.

Part de marché par famille pour le mois de mars 2005 :

1. Internet Explorer - 87.93 %
2. Mozilla Firefox & Mozilla - 10.84 %
3. Netscape - 0.63 %
4. Opera - 0.58 %
5. Autres - 0.02 %

Part de marché par famille pour le mois d'avril 2005 :

1. Internet Explorer - 87.41 %
2. Mozilla Firefox & Mozilla - 11.57 %
3. Netscape - 0.56 %
4. Opera - 0.45 %
5. Autres - 0.01 %

Comme de nombreuses sociétés d'analyse de traffic en-ligne, nous notons qu'Internet Explorer est passé sous la barrre des 90% de part de marché et que les navigateurs de la famille Mozilla, en premier lieu Mozilla Firefox, continue a monter en puissance, avec une part de marché avoisinant les 12%.

Note: les données récoltées l'ont été sur l'ensemble des sites suivis par la solution EUreca.